CARACTERIZAÇÃO DO ATENDIMENTO EM ESTOMATERAPIA: ANÁLISE DE UM SERVIÇO DE REFERÊNCIA EM PERNAMBUCO

Resumo

Objetivo

Descrever a caracterização do atendimento em um Polo de Atenção à Pessoa Estomizada no estado de Pernambuco, destacando a dinâmica assistencial e sua contribuição para o cuidado em estomaterapia.

Desenvolvimento

Trata-se de um relato de experiência com abordagem quantitativa, baseado na análise de dados assistenciais de um serviço de referência em estomaterapia no estado de Pernambuco, no período de janeiro a dezembro. Foram avaliadas as variáveis: admissões, retornos, altas, total de atendimentos e número de usuários ativos. No período analisado, foram registrados 9.033 atendimentos, sendo 601 admissões, 3.631 retornos e 644 altas. Observou-se predominância de atendimentos de retorno, evidenciando a natureza contínua do cuidado à pessoa estomizada, que requer acompanhamento sistemático para prevenção de complicações, adaptação aos dispositivos e suporte à reabilitação. As admissões apresentaram comportamento estável ao longo do ano, sugerindo fluxo contínuo de novos usuários no serviço. Em contrapartida, os retornos demonstraram variação ao longo dos meses, com picos em períodos específicos, o que pode estar relacionado à maior demanda por reavaliações clínicas e manejo de complicações. Destaca-se o aumento expressivo no número de altas nos meses finais do ano, especialmente em novembro e dezembro, impactando diretamente na redução do número de usuários ativos. Esse fenômeno pode estar associado a desfechos clínicos, reorganização do serviço ou atualização cadastral. O total de atendimentos mensais também apresentou variação, com maior concentração no último mês do ano, sugerindo possível acúmulo de demandas ou intensificação das ações assistenciais nesse período. A experiência evidencia o papel fundamental do serviço na organização do cuidado à pessoa estomizada, garantindo acesso a insumos, acompanhamento especializado e suporte contínuo.

Considerações Finais/Contribuições para a Estomaterapia

 A análise do atendimento demonstrou que o serviço apresenta forte atuação no acompanhamento longitudinal dos usuários, característica essencial na estomaterapia. A predominância de retornos reforça a necessidade de assistência contínua e especializada. O aumento de altas no final do período analisado sinaliza a importância de estratégias de monitoramento e gestão do cuidado, visando garantir a continuidade assistencial e a adequada transição dos usuários. Este estudo contribui para a estomaterapia ao evidenciar a relevância dos serviços especializados na rede de atenção à saúde, além de subsidiar o planejamento de ações voltadas à qualificação da assistência. Ressalta-se a importância da incorporação de variáveis sociodemográficas em futuras análises, possibilitando uma compreensão mais abrangente do perfil dos usuários e o aprimoramento das práticas assistenciais.